Trion:Z Braccialetti e collane per terapia magnetica

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Politica di consegna, cambi e resi

Si prega di consultare le informazioni di seguito che dovrebbero rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere su consegna, cambi e resi.

Programma di consegna stimato

SPEDIZIONE DEL TUO ORDINE Tutti gli ordini nel Regno Unito verranno spediti il ​​giorno in cui viene effettuato l'ordine, utilizzando un servizio tracciato di 48 ore. CONSEGNA STANDARD

  • Regno Unito: 1-3 giorni lavorativi (lun-ven).
  • EUROPA: 3-5 giorni lavorativi (lun-ven).
  • IN TUTTO IL MONDO: 5-7 giorni lavorativi (lun-ven).

Qualsiasi ordine nel Regno Unito con un valore netto pari o superiore a £ 75, al netto dello sconto Gold Club o di qualsiasi altro sconto sul prezzo di vendita, avrà diritto alla consegna gratuita.

Cambi e resi facili e senza problemi

Vogliamo che il tuo acquisto sia perfetto. Se qualcosa non è perfetto, che si tratti di taglia, colore o di un difetto, siamo qui per aiutarti a trovare il prodotto più adatto a te.

Passaggio 1: contattaci prima

Contatta il nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine oppure compila il modulo di pre-autorizzazione per ottenere una risposta rapida.

  • Ottieni le istruzioni e l'indirizzo di reso corretti
  • Organizza il tuo cambio o reso

Prima di restituire qualsiasi prodotto è richiesta la pre-autorizzazione.

Fase 2 – Preparazione del reso

  • Restituisci l'articolo nella sua confezione originale e integra.
  • Includi una breve nota con il numero dell'ordine e la data di acquisto.
  • Una volta effettuata la spedizione, ti preghiamo di inviarci via email una foto della ricevuta di ritorno; questo ci aiuterà a velocizzare l'elaborazione.

Nota bene: Se l'articolo non viene restituito nella confezione originale integra, potrebbe essere applicata una commissione di £ 5 per il riconfezionamento.

Fase 3 – Elaborazione dello scambio Cambi Merce

Una volta ricevuto e verificato il tuo reso, ti invieremo subito la sostituzione.

Indirizzi di ritorno

Disponiamo di un indirizzo di reso per il Regno Unito e l'Unione Europea e di un indirizzo separato per i clienti statunitensi.

Resi nel Regno Unito e nell'UE

I marchi dell'Eurozona ritornano,
Folla di soddisfazione,
Parco Matrix,
Viale Occidentale,
Chorley,
PR7NB

Resi negli USA

Trion:Z Resi c/o Dr ColorChip,
1369 North Killian Drive,
Suite 1 Lake Park,
FL 33403

Alcuni promemoria amichevoli

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
  • Consigliamo di utilizzare un servizio postale tracciabile per evitare che i pacchi vengano smarriti o consegnati in ritardo.
  • Non saranno accettati articoli danneggiati o eccessivamente usurati.
  • Il nostro obiettivo è quello di fornire l'autorizzazione entro 24 ore, 7 giorni su XNUMX.
  • Tutti i prodotti per la magnetoterapia sono coperti da una garanzia di 6 mesi contro difetti di componenti e manodopera.
  • Se hai un prodotto difettoso durante il periodo di garanzia, invia un'e-mail a info@eurozonebrands.com insieme a un'immagine del problema, al numero dell'ordine e al motivo del reso; ti risponderemo con ulteriori istruzioni.
  • Si prega di confrontare la misura del proprio polso con le misure fornite per evitare resi non necessari e costi di riassortimento.
  • Per tutti i cambi, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Si prega di assicurarsi di aver pagato l'importo corretto per evitare costi aggiuntivi.
  • Non utilizzare l'indirizzo di reso stampato sulla busta ricevuta: si tratta del nostro centro di evasione ordini e potrebbe causare ritardi o la perdita del reso.

Siamo qui per assicurarci che il tuo cambio o reso sia semplice, rapido e senza stress. Grazie per aver fatto acquisti da noi e per averci dato l'opportunità di aiutarti.

Puoi restituirci qualsiasi articolo nuovo, non utilizzato o danneggiato entro 14 giorni dal ricevimento, per un rimborso completo. I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale e integra, per evitare un addebito di £3 per il riconfezionamento. Quando restituisci il tuo articolo, ti preghiamo di inviarci una foto del reso nella confezione originale e la ricevuta di spedizione del reso. Potremo quindi emettere immediatamente il rimborso.

Senza quanto sopra, possiamo comunque accettare il tuo reso, ma emetteremo un rimborso una volta ricevuto il prodotto presso il nostro magazzino e ispezionato. Si prega di notare che il rimborso può richiedere fino a 14 giorni per essere accreditato sul tuo conto. Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia di 6 mesi contro difetti di fabbricazione. Se un articolo risulta difettoso o presenta un difetto durante il periodo di garanzia, lo ripareremo o lo sostituiremo a nostra discrezione e copriremo le spese di spedizione per la restituzione.

Si prega di notare che se la confezione originale non è disponibile a causa del difetto, non è necessario restituirla. Tuttavia, vi preghiamo di contattarci per ottenere l'autorizzazione prima di restituire il prodotto. Apprezziamo la vostra fiducia e la vostra soddisfazione, quindi se avete un problema o non siete soddisfatti del vostro articolo, vi preghiamo di contattarci via email.

Hai una domanda o un dubbio? Ci piacerebbe sentirti. Il modo migliore per contattarci è tramite il nostro modulo di contatto onlineSe hai un numero d'ordine, includilo.

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